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Ombudschaft Jugendhilfe NRW

Ombudschaft Jugendhilfe NRW

Neben dem internen Beschwerdeweg haben die Kinder und Jugendlichen auf Schloss Varenholz zudem die Möglichkeit, sich an die Ombudschaft Jugendhilfe NRW zu wenden. Die unabhängige Beschwerde- und Beratungsstelle bietet allen Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen eine kostenfreie Beratung und Unterstützung an,

-die Informationen über Ihre Rechte auf Leistungen nach dem SGB VIII wünschen

-sich durch ein Jugendamt nicht ausreichend beraten oder beteiligt fühlen

-mit der Betreuung durch einen freien Träger der Jugendhilfe nicht zufrieden sind und sich persönlich beschweren möchten

-nicht wissen, wer für ihr Anliegen in der Kinder- und Jugendhilfe zuständig ist.

Jede Beschwerde oder Beratung wird vertraulich behandelt. Auch die Begleitung zu einem Termin beim Jugendamt oder einem persönlichen Gespräch in der Jugendhilfeeinrichtung ist möglich. 

In Kooperation mit einer Gruppe Studierender der TU Dortmund hat die Ombudschaft Jugendhilfe einen "Erklärfilm" erstellt, in dem Kindern und Jugendlichen anschaulich und verständlich die Aufgaben, Zuständigkeiten und Inhalte der ombudschaftlichen Arbeit vermittelt werden.

Den Link zum Film finden Sie hier: Erklärfilm

Weitere Informationen zur Ombudschaft Jugendhilfe NRW finden sich auf:

www.ombudschaft-nrw.de
oder
www.facebook.com/pages/ombudschaft-jugendhilfe-nrw.de

Die Kontaktdaten lauten:

Ombudschaft Jugendhilfe NRW
Hofkamp 102
42103 Wuppertal
Tel. 0202-29536776
team@ombudschaft-nrw.de